برای مشکل فنی، حساب کاربری، حریم خصوصی یا گزارش ایمنی از فرم زیر استفاده کنید. گزارش داخل اپ سریع‌ترین راه برای گزارش یک کاربر یا پیام مشخص است.
موارد فوری: اگر خطر فوری جسمی یا وقوع جرم در جریان است، ابتدا با خدمات اضطراری یا مراجع محلی تماس بگیرید. این فرم جایگزین خدمات اضطراری نیست.
پیش از ارسال
- مدل گوشی، نسخه سیستم‌عامل و زمان تقریبی خطا را بنویسید.
- برای مشکل حساب، شماره موبایل را فقط در فیلد راه تماس وارد کنید.
- رمز عبور، کد OTP، تصویر مدرک، اطلاعات بانکی یا تصویر خصوصی ارسال نکنید.
- برای گزارش تخلف، از قابلیت گزارش همان پیام یا پروفایل در اپ استفاده کنید تا زمینه لازم به‌صورت امن ثبت شود.